در سال ۱۹۱۹، رولکس به طور استراتژیک دفتر مرکزی خود را از لندن به ژنو در سوئیس منتقل کرد. این تصمیم عمدتاً تحت تأثیر پیامدهای اقتصادی جنگ جهانی اول و مالیات‌های سنگین بر کالاهای لوکس در بریتانیا بود. این جابجایی بسیار حیاتی بود، زیرا سوئیس محیط اقتصادی مطلوب‌تری با مالیات‌های کمتر ارائه می‌داد که به ویژه برای کالاهای لوکس مانند ساعت‌های گران‌قیمت مفید بود. علاوه بر این، شهرت جهانی سوئیس در دقت و صنعتگری در ساعت‌سازی، زمینه‌ای ایده‌آل برای رولکس فراهم می‌کرد.

این انتقال به رولکس اجازه داد تا به جمعی از صنعتگران ماهر دسترسی پیدا کند، فناوری‌های پیشرفته ساعت‌سازی را به کار گیرد و اعتبار برند خود را افزایش دهد. حضور در ژنو، موقعیت رولکس را در بازار ساعت‌های لوکس تقویت کرد و پایه‌ای برای رشد آینده آن فراهم آورد و تعهدش به کیفیت و دقت را در محیطی که به میراث ساعت‌سازی‌اش شهره بود، مستحکم‌تر کرد.

او می‌گوید: «من سعی کردم حروف الفبا را به هر شکل ممکن با هم ترکیب کنم. این کار صدها نام به من داد، اما هیچ‌کدامشان حس درستی نداشتند. یک روز صبح، در حالی که سوار بر طبقه بالای یک اتوبوس اسبی در حال حرکت در خیابان چیپساید در شهر لندن بودم، گویی یک الهام غیبی نام “رولکس” را در گوشم زمزمه کرد.»